สำนักบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ

สนับสนุนการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ ตอบสนองต่อพันธกิจของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

สำนักบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ ทำหน้าที่กำหนดนโยบายและแผนพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยให้เป็นเอกภาพ วางมาตรฐานและกำกับการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร เชื่อมโยงฐานข้อมูลสำคัญของมหาวิทยาลัย พัฒนาและดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่ายและเทคโนโลยีสารสนเทศ ตลอดจนให้คำปรึกษาและสนับสนุนหน่วยงานต่าง ๆ ในการพัฒนาระบบสารสนเทศ

สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมาตรฐานเดียวกัน โดยมีภารกิจหลัก ได้แก่

• กำหนดนโยบาย แผนงาน และแนวทางการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัย
• พัฒนาและดูแลระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร การศึกษา และการบริการนิสิต
• บริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น ระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
• บูรณาการระบบสารสนเทศระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ภายในมหาวิทยาลัย
• ให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่คณะและหน่วยงาน
• ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการเรียนรู้

สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ครอบคลุมความต้องการของประชาคมจุฬาฯ ทั้งด้านการเรียนการสอน การทำงาน และการพัฒนาทักษะดิจิทัล โดยมุ่งเน้นการสนับสนุนการใช้งานระบบ โครงสร้างพื้นฐาน และเครื่องมือดิจิทัลต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของนิสิต คณาจารย์ และบุคลากร

บริการหลัก ได้แก่

• บริการสนับสนุนด้านไอที ให้บริการดูแล แก้ไข และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงการรับแจ้งปัญหาและคำขอใช้บริการผ่านระบบบริการไอที
• ระบบอีเมลและเครื่องมือดิจิทัล ให้บริการระบบอีเมลของมหาวิทยาลัย และเครื่องมือดิจิทัลสำหรับการทำงาน การเรียนการสอน และการประชุมออนไลน์
• ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ดูแลและให้บริการระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายในมหาวิทยาลัย พร้อมบัญชีผู้ใช้งานสำหรับนิสิต บุคลากร และผู้มาติดต่อ
• ห้องปฏิบัติการและพื้นที่การเรียนรู้ ให้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์และพื้นที่การเรียนรู้ด้วยตนเอง เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ การทำงาน และการพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
• การอบรมและพัฒนาทักษะ สนับสนุนการจัดอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการใช้งานระบบต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างทักษะดิจิทัลให้แก่นิสิตและบุคลากร