คำชี้แจงต่อข้อร้องเรียนขององค์การค้าของสำนักงานส่งเสริมสวัสดิการและสวัสดิภาพครูและบุคลากรทางการศึกษา (สกสค.) เกี่ยวกับคุณภาพของหนังสือเรียนที่จัดพิมพ์โดยสำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

27 ธันวาคม 2562

สืบเนื่องจากข่าวที่นำเสนอผ่านสื่อสารมวลชนถึงข้อร้องเรียนขององค์การค้าของสำนักงานส่งเสริมสวัสดิการ และสวัสดิภาพครูและบุคลากรทางการศึกษา (สกสค.) เกี่ยวกับคุณภาพของหนังสือเรียนที่จัดพิมพ์โดย สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยตามที่ให้สิทธิ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยในการผลิตและจำหน่ายหนังสือเรียนระดับมัธยมศึกษานั้น

ทางสำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยขอเรียนชี้แจงว่าข้อร้องเรียนดังกล่าวไม่ตรงกับข้อเท็จจริงในประเด็นสำคัญคือ

คุณภาพของกระดาษที่ใช้ ในประเด็นนี้ทางสำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ยืนยันว่าคุณภาพของกระดาษ ที่ใช้ในการพิมพ์ตรงตามที่ สสวท. กำหนดโดยได้มีการพิจารณาร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และเพื่อให้การประกวดราคา e-bidding เป็นไปตามพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างและ การบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560 ด้วย

นอกจากนี้ ในด้านคุณภาพการพิมพ์ ทางสำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้มีการควบคุมคุณภาพ ทั้งในขั้นตอนพิมพ์และหลังพิมพ์ ทำให้ได้ภาพพิมพ์มีความคมชัดและหนังสือมีความแข็งแรงทนทาน ทั้งนี้ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้รับความไว้วางใจจาก สสวท. ให้เข้ามาช่วยแก้ปัญหาเพื่อให้นักเรียนมีหนังสือเรียนก่อนเปิดเทอม โดยจากผลการสำรวจการจัดซื้อหนังสือเรียนของ สสวท. โดยผู้ทรงคุณวุฒิอิสระ สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สามารถส่งหนังสือเรียนไปยังโรงเรียนต่างๆ ได้ทันตามกำหนดในสัดส่วนร้อยละ 96 และไม่ปรากฏการร้องเรียนจากผู้ใช้หนังสือเรียนแต่อย่างใดเลย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องคุณภาพการพิมพ์หรือการให้บริการ

หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โทร. 0-2218-3561